1. Mục đích xử lý thông tin cá nhân
Nền tảng Freelance xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích sau. Thông tin cá nhân đang được xử lý sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích sau đây, và nếu mục đích sử dụng thay đổi, các biện pháp cần thiết như xin ý kiến riêng theo Điều 18 của Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân sẽ được thực hiện.
- Đăng ký và quản lý thành viên: Xác nhận ý định đăng ký thành viên, xác định danh tính để cung cấp dịch vụ thành viên, duy trì và quản lý tư cách thành viên, ngăn chặn sử dụng dịch vụ trái phép, thông báo các thông tin khác nhau.
- Cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ: Cung cấp dịch vụ, cung cấp nội dung, cung cấp dịch vụ cá nhân hóa, xác thực danh tính, xác minh độ tuổi.
- Sử dụng cho mục đích tiếp thị và quảng cáo: Phát triển dịch vụ (sản phẩm) mới và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa, cung cấp thông tin sự kiện và quảng cáo, cung cấp cơ hội tham gia.
2. Thời gian xử lý và lưu giữ thông tin cá nhân
Nền tảng Freelance xử lý và lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian lưu giữ và sử dụng theo quy định của pháp luật hoặc thời gian đã đồng ý khi thu thập thông tin cá nhân từ chủ thể thông tin.
Thời gian xử lý và lưu giữ cho từng loại thông tin cá nhân như sau:
- Đăng ký và quản lý thành viên: Cho đến khi hủy thành viên (trừ trường hợp đang tiến hành điều tra, điều tra do vi phạm pháp luật thì cho đến khi kết thúc điều tra, điều tra đó)
- Cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ: Cho đến khi hoàn thành cung cấp hàng hóa/dịch vụ và thanh toán/quyết toán (trừ trường hợp cần lưu giữ theo luật pháp liên quan như Luật Bảo vệ Người tiêu dùng trong Giao dịch Điện tử)
- Sử dụng cho mục đích tiếp thị và quảng cáo: Cho đến khi hủy thành viên hoặc rút lại sự đồng ý
3. Quyền và nghĩa vụ của chủ thể thông tin và cách thực hiện
Người dùng với tư cách là chủ sở hữu thông tin cá nhân có thể thực hiện các quyền sau:
- Yêu cầu truy cập thông tin cá nhân
- Yêu cầu sửa chữa nếu có sai sót
- Yêu cầu xóa bỏ
- Yêu cầu ngừng xử lý
Việc thực hiện quyền có thể được thực hiện thông qua văn bản, điện thoại, email, fax với người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân, và Nền tảng Freelance sẽ xử lý ngay lập tức.
4. Các mục thông tin cá nhân được xử lý
Nền tảng Freelance đang xử lý các mục thông tin cá nhân sau:
- Mục bắt buộc: Địa chỉ email, mật khẩu, tên, số điện thoại di động
- Mục tùy chọn: Ngày sinh, giới tính, nghề nghiệp, lĩnh vực quan tâm
- Mục thu thập tự động: Địa chỉ IP, cookie, lịch sử sử dụng dịch vụ, nhật ký truy cập
5. Hủy thông tin cá nhân
Nền tảng Freelance về nguyên tắc sẽ hủy thông tin cá nhân ngay khi mục đích xử lý thông tin cá nhân đạt được. Thủ tục, thời hạn và phương pháp hủy như sau:
- Thủ tục hủy: Thông tin do người dùng nhập sau khi đạt mục đích sẽ được chuyển sang cơ sở dữ liệu riêng (trường hợp giấy tờ thì chuyển sang hồ sơ riêng) và được lưu trữ trong một thời gian nhất định theo chính sách nội bộ và các luật liên quan khác hoặc bị hủy ngay lập tức.
- Thời hạn hủy: Thông tin cá nhân của người dùng sẽ bị hủy trong vòng 5 ngày kể từ ngày kết thúc thời gian lưu giữ nếu thời gian lưu giữ thông tin cá nhân đã hết, hoặc trong vòng 5 ngày kể từ ngày được công nhận là không cần thiết xử lý thông tin cá nhân khi mục đích xử lý thông tin cá nhân đạt được.
- Phương pháp hủy: Thông tin dưới dạng tệp điện tử được xóa bằng phương pháp kỹ thuật không thể khôi phục được. Thông tin cá nhân in trên giấy được hủy bằng máy hủy tài liệu hoặc đốt.
6. Biện pháp đảm bảo an toàn thông tin cá nhân
Nền tảng Freelance thực hiện các biện pháp kỹ thuật/quản lý và vật lý cần thiết để đảm bảo an toàn theo Điều 29 của Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân như sau:
- Mã hóa thông tin cá nhân: Mật khẩu thông tin cá nhân của người dùng được mã hóa và lưu trữ, quản lý, chỉ có bản thân người dùng biết, dữ liệu quan trọng sử dụng các chức năng bảo mật riêng như mã hóa tệp và dữ liệu truyền hoặc sử dụng chức năng khóa tệp.
- Biện pháp kỹ thuật đối phó với hack: Nền tảng Freelance cài đặt chương trình bảo mật và thực hiện cập nhật/kiểm tra định kỳ để ngăn chặn rò rỉ và hỏng hóc thông tin cá nhân do hack hoặc virus máy tính, lắp đặt hệ thống trong khu vực kiểm soát truy cập từ bên ngoài và giám sát và chặn về kỹ thuật/vật lý.
- Hạn chế truy cập thông tin cá nhân: Thực hiện các biện pháp cần thiết để kiểm soát truy cập thông tin cá nhân bằng cách cấp, thay đổi, thu hồi quyền truy cập vào hệ thống cơ sở dữ liệu xử lý thông tin cá nhân, và kiểm soát truy cập trái phép từ bên ngoài bằng hệ thống chặn xâm nhập.
7. Người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân
Nền tảng Freelance chỉ định người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân như sau để chịu trách nhiệm tổng thể về công việc liên quan đến xử lý thông tin cá nhân và xử lý khiếu nại và khắc phục thiệt hại liên quan đến xử lý thông tin cá nhân của chủ thể thông tin:
Người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân
Họ tên: Nguyễn Minh Anh
Chức vụ: Trưởng phòng Công nghệ
Liên hệ: 028-1234-5678, privacy@freelanceplatform.vn
Chủ thể thông tin có thể liên hệ với người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân và bộ phận phụ trách về mọi vấn đề liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân, xử lý khiếu nại, khắc phục thiệt hại phát sinh khi sử dụng dịch vụ (hoặc kinh doanh) của Nền tảng Freelance.
8. Thay đổi chính sách xử lý thông tin cá nhân
Chính sách xử lý thông tin cá nhân này áp dụng từ ngày có hiệu lực, và nếu có thêm, xóa hoặc sửa đổi nội dung theo luật và chính sách, sẽ thông báo trước 7 ngày kể từ ngày thực hiện thay đổi thông qua thông báo.
Ngày công bố: 01 tháng 01 năm 2025
Ngày có hiệu lực: 08 tháng 01 năm 2025